Rendelés menete
Oldalunk a termékeink bemutatására jött létre, nem webáruház, ezért megrendelés gombot nem tartalmaz.
Áraink bruttó tájékoztató árak, az árváltoztatás jogát fenntartjuk!
Hogyan rendelhetek?
Szeretjük a személyes kapcsolattartást, így a rendelés leadására két egyszerű mód áll rendelkezésére:
- Messenger üzenetben: küldd el nekünk a kiválasztott termék fotóját és a darabszámot
- Telefonon: ha kérdésed van, vagy gyorsabban szeretnéd intézni a rendelést, keress minket bizalommal a megadott telefonszámon! Segítünk a választásban és tájékoztatunk az aktuális raktárkészletről is.
- Rendelésed leadhatod a facebook oldalunkon messengerben: Ide kattintva!
A termékeket meg kell rendelni vagy készletről tudok vásárolni?
Termékeink egyedi jellege és a gyártási folyamat (száradási idő, utómunka) miatt alapvetően előrendelés útján dolgozunk, de korlátozott számban raktárkészlettel is rendelkezünk.
- Amennyiben a választott darab éppen van készleten, a rendelést követően azonnal indítjuk a szállítást.
- Általános -szezon nélküli- időszakban az elkészítési idő körülbelül 1-2 hét.
- Szezoni időszak (pl. Mindenszentek): a megnövekedett igények miatt a várakozási idő ilyenkor módosulhat, általában 3 hétre növekszik.
Milyen anyagból készülnek a termékek ?
- Kegyeleti termékek: mivel ezek a darabok gyakran kültérre kerülnek, időtálló betonból készülnek.
- Beltéri dekorációk : alapanyaga a finom szemcséjű szobrász gipsz.
Van-e minimum összeghatár amely alatt nem fogadják a megrendelésemet?
Nálunk nincs minimum rendelési érték, így kisebb tételeket is bátran rendelhetsz.
Hogyan vehetem át a rendelésemet?
A rendelés kézhezvételére két lehetőséget biztosítunk a rendelés értékétől függően:
- Személyes átvétel (Telephelyünkön): ha személyesen jössz el a termékekért, a rendelés végösszegéből -5% kedvezményt adunk!
- GLS futárszolgálat: A szállítási díjat a GLS aktuális súlytáblázata alapján számítjuk ki.
Törékenységi felár: Minden csomagra egységesen 2.000 Ft törékenységi felárat számítunk fel (rendelésenként csak egyszer).
Hogyan fizethetek?
A fizetés módja minden esetben a választott átvételi módhoz igazodik!
Személyes átvétel esetén: Amennyiben személyesen a telephelyünkön vagy ha kiszállítással kéred a terméket a saját autónkkal, a fizetés készpénzben történik az átvételkor.
Ne feledd: a telephelyünkön való átvételnél összeghatár nélkűl 5% kedvezményt biztosítunk!
GLS házhoz szállítás esetén: Ha a futárszolgálatot választod, a fizetés banki átutalással (előre utalással) történik.
A csomagot az összeg beérkezését követően adjuk át a futárnak.
Miért van szükség törékenységi felárra és mi történik ha mégis törik a termék?
Mivel termékeink (beton és gipsz) sérülékenyek, ez a díj a garancia a Te biztonságodra.
A felár ellenében extra védőcsomagolást használunk.
Garancia: Amennyiben a leggondosabb csomagolás ellenére is sérülten érkezne meg a termék, mi díjmentesen és azonnal pótoljuk azt!
Így Téged semmilyen anyagi kár nem érhet.